UltraLike

Política de Privacidade

Como tratamos dados pessoais em nosso site, formulários e comunicações, de acordo com a LGPD.

Última atualização: 10 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a UltraLike trata dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente destas práticas.

1. Controlador e Encarregado (DPO)

O Controlador responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais é:

⚠️ Preencha os dados legais do controlador antes de publicar:

  • Razão social: [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA]
  • CNPJ: [00.000.000/0001-00]
  • Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), canal de comunicação entre você, o Controlador e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pode ser contatado pelo e-mail [email protected].

2. Dados pessoais que tratamos

Dados fornecidos por você

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo informados em formulários de contato, orçamento ou demonstração.
  • Conteúdo da solicitação: mensagem, interesse, faixa de orçamento e demais informações que você optar por enviar.
  • Inscrição na newsletter: e-mail, nome (opcional) e o registro do seu consentimento.

Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: páginas acessadas, data e hora, tempo de permanência e origem de tráfego.
  • Dados de campanha: parâmetros de UTM (origem, mídia e campanha) quando você chega por um link rastreável.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e identificadores de cookies.

Dados de terceiros

  • Métricas agregadas e identificadores fornecidos por ferramentas de analytics e tags (ex.: Google Tag Manager).
  • Dados eventualmente recebidos de provedores de infraestrutura, e-mail e antifraude para segurança do serviço.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (Art. 5º, II da LGPD). Pedimos que você não inclua esse tipo de informação em mensagens de formulário.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais apenas para finalidades legítimas, específicas e informadas, sempre amparados por uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:

FinalidadeBase legal
Responder a contatos, orçamentos e solicitações de demonstraçãoProcedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (Art. 7º, V)
Enviar newsletter e comunicações de marketingConsentimento do titular (Art. 7º, I), revogável a qualquer momento
Medir audiência, melhorar conteúdo e desempenho do siteLegítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX)
Garantir segurança, prevenir fraude e registrar acessos administrativosLegítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, IX e II)
Atender requisições de autoridades e exercer direitos em processosCumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (Art. 7º, II e VI)

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o site, medir audiência e entender o desempenho de campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

CategoriaFinalidadeBase / controle
EssenciaisFuncionamento básico do site, segurança e preferências de sessão.Dispensam consentimento por serem necessários ao serviço.
AnalíticosMedir visitas e comportamento de navegação via Google Tag Manager e ferramentas de analytics.Ativados conforme sua escolha de cookies / legítimo interesse.
MarketingMensurar campanhas e atribuir conversões (parâmetros de UTM).Dependem do seu consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

  • Compartilhamos dados com operadores que prestam serviços de hospedagem, envio de e-mail, analytics, armazenamento e suporte técnico, sempre sob contrato e instruções da UltraLike.
  • Podemos divulgar dados para cumprir obrigação legal ou regulatória, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
  • Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos para finalidades incompatíveis com as informadas nesta Política.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir nível adequado de proteção, conforme os Arts. 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e exigência de padrões de segurança equivalentes.

7. Retenção e eliminação

  • Mantemos dados de contato e leads pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial.
  • Dados de newsletter são mantidos enquanto durar a inscrição; após o cancelamento, guardamos o registro do opt-out para respeitar sua escolha.
  • Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei ou para exercício regular de direitos.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito, registro de auditoria e monitoramento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a legislação.

9. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
  • Acesso aos dados que mantemos sobre você.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo hipóteses de guarda legal.
  • Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
  • Revogação do consentimento e oposição a tratamento feito com base no legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, envie um pedido para [email protected]. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à requisição.

10. Crianças e adolescentes

Nosso site é destinado a um público profissional e não tem por objetivo coletar dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tratamento sem o consentimento específico e em destaque de um dos pais ou responsável, adotaremos medidas para eliminar os dados.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A data da última atualização é sempre indicada no topo. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais.

12. Contato e ANPD

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, fale com nosso Encarregado pelo e-mail [email protected].

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site gov.br/anpd.